价格优惠更省钱
功能全部开放 无任何限制
独立部署更灵活
支持代码100%开源 二次开发
数据私有更安全
用户数据私有化 不泄露
服务体验更周到
标准化服务 7*24小时在线响应
私域客户管理,助力营销拓客
深度客户管理,挖掘客户价值,洞察客户行为,高效跟进客户,赋能企业数字化能力
连接客户
抓住一次机会,全渠道链接客户
客户洞察
对原始数据加工分析,形成全域客户画像
自动化培育
针对潜在客户,有策略的进行自动化培育
内容营销
配合内容矩阵策略,形成内容带动集客和培育闭环
全渠道营销
提供多种路径和方法,自动引流存量客户、裂变获取精准新客
生命周期营销
围绕用户生命周期模型,在关键节点进行自动化营销策略
客户旅程
配合自动化营销引擎,打造个性化体验
活动管理
对每一次活动、计划和监控提供完整的管理
一站式满足企业客户运营管理需求
客户分阶段管理
客户全生命周期管理提高客户价值产出
公海线索管理
支持创建公海、分配线索;员工可在公海池领取、跟进客户线索
客户信息管理
客户详情、客户行为踪迹、跟进记录等整合展示,便于企业统一管理
个人SOP精准营销
设置个人SOP,提醒员工发送消息,有效触达客户
群SOP标准化推送
可按时间制度推送规则,系统自动提醒群主执行规则
多种方式高效建群
自动拉群、标签建群等多种方式创建群聊
企微群发高效运营
企业和个人均可对客户进行筛选群发,精准营销
客户群画像
加人数量、退群数量、群内成员等统计
渠道活码智能分流
活码将客户源智能分流不同员工,并打上渠道标签,还支持设置渠道特定欢迎语
智能名片
专属名片打造员工专业形象,意向客户可一键电话或微信联系
抽奖裂变
通过有吸引力的奖品,帮助企业短时间内获得更多客户资源
一客一码
为每一个客户生成专属名片,让客户带来客户,还能统计不同客户带来的添加的好友数量,并给新客户打上标签
话术素材库
建立统一的话术快捷回复库,提高营销转化率;提供文章、链接、PDF等丰富的内容素材包
互动雷达动态追踪
追踪客户行为轨迹,洞察客户需求,及时通知销售跟进
欢迎语个性设置
根据业务需求不同,可为员工设置不同的欢迎语
企业朋友圈
通过标准化流程的朋友圈发送实现曝光
敏感词监控
自定义敏感词,员工触发自动保留记录,管理员可查看聊天内容
客户流失提醒
客户流失提醒、员工删除客户预警,后台可控可查
超时回复记录
监控指定私聊群聊,超时回复时间记录存档
聊天记录存档
会话消息实时同步、永久保存,官方合规,沟通过程透明化
安全合规的企业风控管理工具
沟通全程监控,严禁飞单、私单行为,严防客户纠纷
企业高投入低增长难题
转化效率低
- 客户太多,管理混乱
- 一人管理太多工作号,回复不及时,答非所问
- 无法根据员工能力合理分配客户资源
- 营销不准确,缺乏数据依据,成交转化差
贪污款项
- 员工向客户索要红包、转走微信款项
- 利用公司微信售卖其他产品
- 私自虚高产品价格,自己赚取差价
风控缺乏
- 员工胡乱承诺,使用违法违规词汇、辱骂客户
- 私自删除聊天记录,避免追查
- 话术太low、发朋友圈不规范
客资流失
- 员工离职时带走大量意向客户
- 员工离职,客户交接难,无法完全回收分配
数据混乱
- 工作量、聊天响应时间及对话质量无法衡量
- 客户来源、广告渠道难统计,客户质量无法及时反馈
行业解决方案
- 零售门店
- 医美行业
- 社群电商
- 银行保险
- 汽车房产
- 教育行业
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零售门店
线上+线下同步获客,彻底解决客户无复购、管理难、客户分散、流失等问题。门店独立管理,多渠道联合运营,依托企业微信产品优势,打造零售行业营销新生态。
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医美行业
着力解决医美行业获客难、获客贵、信任低、周期长等现实痛点,有效提升客户服务体验,提高转化率和复购率不同行为、阶段触发不同的运营SOP 运营更精准,复购增长快。
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社群电商
提供从客户沉淀私域,到企微群搭建、管理、促活、转化的一站式解决方案,强大的自动引流和社群管理营销功能,以更小的人力成本,实现更高的销售转化和复购
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银行保险
线上获客,裂变引流,摆脱网点依赖,协助银行业务管理思路快速落地,匹配数字化升级的复杂需求,优化业务模式,驱动银行业业绩增长,全流程风险防范 降低金融风险发生率。
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汽车房产
细分客户意向与销售阶段,销售可便捷记录沟通过程,有序跟进、精细营销,管理员统一编辑朋友圈内容与群发内容,云端下发任务,以更专业的营销展示提升客户信赖。
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教育行业
优化学员全生命周期管理,多渠道线上+线下解决获客难题,打通报班付费、续课、裂变环节,全流程管理质检,多功能资源保护,防止数据泄露流失 守护教育机构核心资源。
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